Política de privacidad

En AEDAS Homes nos tomamos muy en serio tu privacidad y la de los tuyos. Por eso ponemos especial atención en el cuidado de tus datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AEDAS HOMES pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

AEDAS HOMES solicita al usuario que dedique unos minutos a leer con atención nuestra Política de Privacidad.

 

Introducción.

 

La presente Política de Privacidad se aplica a la página web de AEDAS HOMES, puesta a disposición del público en la URL https://www.aedashomes.com, así como a las interacciones que el usuario realiza con AEDAS HOMES a través de la mencionada página web.

AEDAS HOMES podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por AEDAS HOMES después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

 

El responsable de tratamiento de los datos personales es la entidad AEDAS HOMES, S.A (en adelante, AEDAS HOMES), provista con CIF A-87586483 y con domicilio social en Paseo de la Castellana, nº 42, 28046 Madrid.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, AEDAS HOMES tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien se podrá dirigir para resolver cualquier cuestión que precise, y con quien podrá contactar en la siguiente dirección electrónica DPO@aedashomes.com

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 

Los datos personales que el usuario facilita a través de la presente página web pueden ser tratados por AEDAS HOMES para las siguientes finalidades:

  1. Contacto: Gestionar los datos de los usuarios que contactan con AEDAS HOMES a través de los canales de contacto puestos a disposición mediante la página web, ya sea mediante el formulario de contacto, mediante llamada telefónica, mediante el envío de correos electrónicos por parte del usuario, o a través de cualquier otra vía.

Asimismo, sus datos serán tratados con la finalidad de mantener el contacto entre las partes, prestar servicios de atención al cliente o usuario y gestionar las consultas que nos haga llegar a través de los canales habilitados para ello mediante la página web.

Igualmente, AEDAS HOMES podrá tratar, con idénticas finalidades, los datos de usuarios que han contactado con AEDAS HOMES a través de los canales de comunicación habilitados por AEDAS HOMES distintos a la página web (p.ej., contacto en caseta de ventas).

  1. Publicidad de productos y servicios propios de AEDAS HOMES (comunicaciones comerciales): AEDAS HOMES podrá tratar los datos de los usuarios con la finalidad de remitirle información publicitaria o promocional que pudiera resultar de su interés relativa a los productos o servicios propios de AEDAS HOMES, lo que podrá incluir el envío de información relativa a una concreta promoción inmobiliaria en la que el usuario se hubiese interesado, así como el envío de información relativa a otras promociones inmobiliarias gestionadas por AEDAS HOMES.

AEDAS HOMES le informa que la citada información podrá ser remitida mediante métodos postales, telefónicos o electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería y otros medios de comunicación electrónica).

AEDAS HOMES le informa que, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información que realiza, así como ofrecerle información adecuada de acuerdo con sus necesidades, podrá realizar evaluaciones de perfiles y aplicar técnicas de segmentación, exclusivamente con datos internos, con carácter previo al envío de publicidad y comunicaciones comerciales.

Vd. podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento que implica el envío de comunicaciones comerciales por parte de AEDAS HOMES utilizando los canales habilitados para ello por AEDAS HOMES, según se detalla en el apartado ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

 

¿Qué datos son tratados por AEDAS HOMES y de qué fuentes son obtenidos?

 

Los datos que AEDAS HOMES trata provienen de las siguientes fuentes:

  • Datos aportados por el usuario, a través de la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por AEDAS HOMES o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con AEDAS HOMES.
  • Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y gestión de la relación entablada entre el usuario y AEDAS HOMES.

AEDAS HOMES podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías:

  • Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, etc.).
  • Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., estado civil, número de hijos, características de su vivienda actual, etc.).

 

¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos por parte de AEDAS HOMES?

 

AEDAS HOMES trata sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

  1. El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y AEDAS HOMES, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
  2. El tratamiento de sus datos con la finalidad de “Publicidad de productos y servicios propios de AEDAS HOMES” se basa en su consentimiento.

 

¿A quién se comunican sus datos?

 

AEDAS HOMES informa a los usuarios que los tratamientos de datos personales descritos e informados en la presente Política de Privacidad no implican, en ningún caso, la realización de comunicaciones o cesiones de sus datos por parte de AEDAS HOMES a terceras entidades.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

AEDAS HOMES conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos así como la finalidad del tratamiento.

En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados en AEDAS HOMES poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la dirección DPO@aedashomes.com

 

¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso?

 

AEDAS HOMES informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestra página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*). En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, AEDAS HOMES no podrá gestionar la prestación del servicio o atender la consulta o solicitud del usuario.

 

¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?

 

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de nuestra página web.

AEDAS HOMES le informa que, para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 16 años de edad. El usuario que proporciona datos a AEDAS HOMES mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 16 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

 

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?

 

En respuesta a la preocupación de AEDAS HOMES por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de la presente página web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

 

AEDAS HOMES le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, AEDAS HOMES le informa que Vd. cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.

 

  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de AEDAS HOMES, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de AEDAS HOMES a otro responsable del tratamiento.

 

  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al envío de publicidad de productos y servicios propios de AEDAS HOMES, así como a retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

AEDAS HOMES le informa que podrá ejercitar los derechos sobre sus datos personales mediante escrito dirigido a AEDAS HOMES, con la referencia “Ejercicio de derechos clientes”, y al que deberá acompañar copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras, con la finalidad de acreditar su identidad.

Podrá dirigir sus solicitudes a cualquiera de las siguientes direcciones:

  • AEDAS HOMES, S.A. Paseo de la Castellana, Nº 42, 8ª planta. 28046 Madrid.
  • DPO@aedashomes.com

AEDAS HOMES le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción de la solicitud, si bien la informamos que dicho plazo podría prorrogarse otros 2 meses teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

  • Por último, AEDAS HOMES le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). No obstante, en primera instancia podrá presentar reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO@aedashomes.com), quien resolverá su reclamación en el plazo máximo de dos meses.

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